Integritetspolicy

Integritetspolicy
Vi på Solbackens Spa & Ekobutik värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Här berättar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vem ansvarar för dina uppgifter?
Solbackens Spa & Ekobutik
📍 Närlundavägen 21, 696 33 Askersund
📧 kontakt@solbackensspa.se
📞 072-212 58 69

Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar när du handlar hos oss eller kontaktar oss, till exempel:
• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation
• Orderhistorik

Vi använder också cookies på webbplatsen för att förbättra din upplevelse.
Läs mer om detta i vår cookie-policy (eller via din webbläsare).

Vad använder vi uppgifterna till?
Dina uppgifter används för att:
• Hantera din beställning
• Skicka orderbekräftelse och leveransinformation
• Sköta betalningar via Klarna och Shop Pay
• Följa upp kundserviceärenden
• Uppfylla lagkrav (bokföring, köpvillkor m.m.)
• Skicka relevant information, om du har samtyckt till det

Vi samlar bara in den information som är nödvändig – inget mer.

Vem delar vi informationen med?
Vi delar endast uppgifter med:
• Vår betallösning: Klarna Checkout och Shop Pay (Shopify)
• Vårt fraktbolag: PostNord
• Eventuellt andra tekniska tjänsteleverantörer, t.ex. Shopify

All delning sker på ett säkert sätt och endast i syfte att slutföra köpet eller driva webbplatsen.

Hur länge sparas dina uppgifter?
Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att:
• Fullfölja din beställning
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Hantera eventuella reklamationer

Du har alltid rätt att kontakta oss om du vill att dina uppgifter tas bort
(med undantag för det vi måste spara enligt lag).

Dina rättigheter
Du har rätt att:
• Få veta vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot behandling
• Ta tillbaka samtycke
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss så hjälper vi dig.

Åldersgräns
Du måste vara minst 18 år för att handla i vår webbutik.

Har du frågor?
Hör gärna av dig! Vi svarar gärna på dina frågor kring integritet och personuppgifter:
📧 kontakt@solbackensspa.se
📞 072-212 58 69